Bỏ qua tới nội dung
Versiq
Trung tâm tin cậy

Dữ liệu ở đâu, ai xử lý, bạn có quyền gì

Trang này tóm tắt những gì Chính sách bảo mật, Điều khoản sử dụng và Chính sách bản quyền của Versiq đã cam kết — viết theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15, Nghị định 356/2025/NĐ-CP và Luật Trí tuệ nhân tạo 134/2025/QH15. Khi hai văn bản khác nhau, văn bản pháp lý có hiệu lực.

Công ty Cổ phần Versiq · Mã số thuế 0901246111

Dữ liệu ở đâu

Các nhà cung cấp xử lý dữ liệu cho Versiq và nơi đặt dữ liệu. Việc dùng hạ tầng ngoài Việt Nam được công bố như một luồng chuyển dữ liệu ra nước ngoài theo Điều 20 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Dữ liệuNhà cung cấpNơi đặt
Cơ sở dữ liệu chính: hồ sơ người dùng, dữ liệu học tập và dữ liệu nghiệp vụSupabase (PostgreSQL trên hạ tầng AWS)Singapore
Tài khoản, mật khẩu ở dạng băm, nhật ký đăng nhậpZitadel CloudÚc
Tệp do người dùng hoặc tổ chức tải lên, bản xuất dữ liệuAmazon Web Services (S3)Singapore
Chỉ mục tri thức phục vụ trợ lý VeeQdrant CloudHoa Kỳ
Mô hình AI tạo câu trả lời, theo từng lượtAnthropic, OpenAI, Google, Microsoft Azure, Voyage AIHoa Kỳ
Đo lường lưu lượng ẩn danh, kiểm tra chống botCloudflareToàn cầu (điểm biên)

Dữ liệu không dùng cho quảng cáo và không mua bán. Chi tiết: Chính sách bảo mật, Mục 5.

Quyền của bạn và thời hạn

Bạn được biết, truy cập, chỉnh sửa, nhận bản sao, xoá dữ liệu, rút lại đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý. Gửi yêu cầu tới [email protected]; Versiq xác nhận đã tiếp nhận trong 02 ngày làm việc.

Yêu cầuThời hạnKhi có bên thứ ba
Truy cập, chỉnh sửa, cung cấp dữ liệu cá nhân10 ngày15 ngày
Rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý15 ngày20 ngày
Xoá, huỷ dữ liệu cá nhân20 ngày30 ngày
Áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân15 ngày—

Tệp bạn đã xoá biến mất khỏi hệ thống ngay; bản sao cũ trong kho lưu trữ được dọn trong 07 ngày.

Học sinh dưới 16 tuổi

Versiq Edu chỉ xử lý dữ liệu của người học dưới 16 tuổi khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, theo Luật Trẻ em 102/2016/QH13 và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15.

Liên kết phụ huynh – học sinh do nhà trường tạo và hai bên cùng xác nhận. Cha mẹ có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu của con qua [email protected].

Minh bạch AI

Nội dung AI tạo được gắn nhãn; điểm AI đề xuất và nội dung trước khi phát hành luôn chờ một người duyệt; từng lượt chạy AI được ghi lại và có trần chi tiêu.

Hình ảnh và ví dụ trên trang này minh hoạ cách Vee — trợ lý AI của Versiq — hoạt động.

AI của Versiq

Bản quyền và yêu cầu gỡ bỏ

Nội dung nền tảng biên soạn theo chương trình GDPT và từ học liệu mở có giấy phép; không dùng sách giáo khoa hay ngân hàng câu hỏi của bên thứ ba.

Gửi yêu cầu gỡ bỏ qua email chủ đề “Yêu cầu gỡ bỏ nội dung vi phạm bản quyền”: Versiq tạm gỡ trong 72 giờ, nhận phản hồi của bên bị khiếu nại trong 10 ngày làm việc, khôi phục trong 72 giờ nếu phản hồi hợp lệ.

Chính sách bản quyền

Bảo mật và liên hệ

Báo cáo lỗ hổng bảo mật theo hướng dẫn tại security.txt. Mọi câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư gửi tới đầu mối sau:

Đơn vị
Công ty Cổ phần Versiq
Mã số thuế
0901246111
Địa chỉ
Hà Nội, Việt Nam
Email
[email protected]
Điện thoại
0364 475 463
Zalo
Nhắn qua Zalo
Người phụ trách
Hồ Ngọc Văn (Người sáng lập)
Nhắn Zalo